反对任何应用程序以任何理由抢焦点

 

今天登录网上银行，因有属于两个不同银行的账号要查寻，所以开了两个页面，第一个页面打开后我在上面输入了卡号，然后按TAB键切换到了输密码的地方。正当我低头输入密码的时候，另一个银行的页面加载完成了，于是自动跳到了前面，并且抢了用户的输入焦点，就这样在我没注意到的情况下我把第一个账号的密码输入到了第二个账号的卡号的地方。因为输入卡号的密码没有加密，密码明文就这样被显示出来了。当时幸好周围没有人，如果有的话，我的密码就被别人知道了。

其实这只是一个很简单的问题，但它带来的用户体验确实非常不好。即使不是像今天这么巧，只是在我输入其它内容的时候被抢了焦点，也必然造成我之后的输入就输错了地方，我必须把当前窗口切换回去，并且仔细检查我已经输到了什么地方，才可以继续输入。这对于用户体验来说是非常不好的影响。

我更欣赏一些应用程序如MSN Messenger或QQ那样，当需要用户注意时，只是让窗口在任务栏上闪动，或者显示一个小窗口但并不抢焦点，那么用户可以继续当前正在进行的操作，完成以后再去关注其他的程序。网上银行为了安全虽然有超时等方面的限制，但只是等几秒或一两分钟也不会导致超时，而且就算是因为长时间没有操作而造成超时，需要重新登录时，我觉得那也要比其冒冒实实的抢了用户的输入焦点要好的多。设计软件说复杂也复杂，说简单也简单，只要多用用心，多替用户想想，设计出功能强大、使用方便的软件也并非难事。希望某银行能尽早改进。